Köp- & Produktinformation December 2025
01.
Beställning:
Vårt önskemål är att all beställning sker via web-shopens beställningsfunktion.
Detta
för att minska risken för felleverans.
När du går till ”kassan” och innan du skickar din order kan du ange om du vill bli kontaktad,
uppringd eller mailad före leveransen. Ange detta i meddelanderutan under kunduppgifter!
02. Personlig kontakt:
Personlig kontakt är viktigt för en bra kundrelation. Du är därför alltid välkommen på mail
för råd och tips för att ditt produktval skall bli så rätt som möjligt från början med hänsyn till
just dina behov.
03. Orderbekräftelse:
Så snart du sänt ordern skickas ett ex. av ordern till oss och en bekräftelsekopia till
dig.
Vi går igenom ordern. Uppstår det eventuella frågetecken mailar eller ringer
vi upp dig för
ett förtydligande. Det är viktigt att du anger både mail-adress och
postadress korrekt!
Om du mot förmodan ej erhållit någon beställningsbekräftelse
via mail ber vi dig kontakta
oss snarast via mail info@ydyk.se
04. Priser:
Alla priser är inkl moms.
Vissa artiklar visas i mer än ett exemplar på bilden i webshopens hemsida
fast från olika håll, i olika färger o.s.v. för att åskådliggöra varan på en tydligare sätt.
Generellt gäller att
angivet pris är per styck om inget annat angivits. Vid osäkerhet kontakta
oss!
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning samt prisjusteringar från våra leverantörer.
Vi reserverar oss för felpublicerade priser, bilder och förändringar utom vår
kontroll.
05. Leveranstid:
Du får information om leveranstid via mail efter vi fått förskottsbetalningen. Eftersom vi packar och levererar från vårt obemannade lager kan det ta någon vecka för leverans. Om du har särkilda önskemål om leveranstid, maila oss så hittar vi en lösning
06. Delleverans:
I de fall längre leveranstid gäller för vissa artiklar i beställningen kontaktar vi
dig
via mail eller telefon innan eventuell delleverans sker.
07. Leveranssätt:
Vi levererar normalt med PostNord. Om du önskar kan vi även leverera med DB Schenker eller DHL.
08. SMS-Avisering:
All avisering sker numera via SMS från Posten, DHL el. Schenker till det mobilnummer du
angivit.
Viktigt att du anger rätt mobilnummer som du vill att SMS-aviseringen skall gå
till!
När du blir aviserad via SMS, när leveransen är framme, får då oftast tag i leveransen
en dag
tidigare! Vill du hellre bli brevaviserad anger du detta under
kunduppgifterna
i meddelanderutan när du beställer.
09. Kollinummer:
Om du så önskar kan vi via mail informera dig vilket kollinummer sändningen fått för att
du genom spårning via www.posten.se snabbare
skall kunna få tag
i leveransen.
Ange detta under kunduppgifterna i meddelanderutan när du beställer.
10. Betalning
Alla leveranser sker nu mot förskottsbetalning via Bankgiro
eller Swish
Vid förskottsbetalning skall betalning enl. betalningsunderlaget
ha erlagts inom 10 dagar.
Har betalning ej inkommit inom denna tid annuleras ordern om inget annat
överenskommits.
Försändelsen skickas så snart din betalning kommit in på vårt bankgiro eller Swish.
När leveransen kommit fram blir du SMS:ad av Transportören: Posten, Schenker
eller DHL.
Observera att något kollinummer ej erhålles om försändelsen går som vanligt "Brev".
Beställaren/köparen står då risken om försändelsen ej kommer fram eller är
skadad.
Gäller ej försändelser som går som "Brev skicka lätt" eller "Postpaket".
Då erhålles kollinummer i
vanlig ordning.
11. Kreditköp:
Kreditförsäljning tillämpas endast till fasta avtalskunder, Stat & Kommun.
12. Fraktkostnader:
Fraktkostnader tillkommer alltid enl. den taxa Posten, DHL eller
Schenker vid varje tillfälle
tillämpar utan
något påslag från vår sida. Vi ser dock till att välja den transport som
blir den
billigaste för dig med hänsyn till godsets vikt och storlek.
För värdeförsändelser kan avgifter för "REK" tillkomma.
Aktuella avgifter se www.posten.se
13. Ej avhämtad leverans:
För leveranser som sker med Posten gäller en maximal liggetid av
14 dagar.
För leverans ej avhämtad inom utsatt tid på angivet utlämningsställe svarar
beställaren,
oavsett anledning, för alla uppkomna fraktkostnader tur- & retur plus våra hanterings-
kostnader
med 125 kr inkl. moms.
För retur av artiklar ej lagerförda av oss (s.k.
beställningsvara) tillkommer dessutom
leverantörens returkostnader med 20% på varans slutsumma inkl. moms.
14. Kunduppgifter:
De kunduppgifter du lämnar stannar hos oss. Dessa uppgifter kommer endast att
användas för kunna behålla vår kundrelation samt för ev. nyhetsbrev och produkt-
information.
15. Minderårig?
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillåtelse
för att beställa från oss.
16. Ångerrätt & Öppet köp:
Du har som privatperson rätt att ångra ditt köp. Denna ångerrätt gäller i 14 dagar från
den dag då du fått varan. Varan skall returneras komplett, i
oanvänt, väsentligen
oförändrat skick samt i oskadad originalförpackning.
Inköpet skall kunna styrkas med inköpskvitto eller faktura. Vid åberopande av öppet
köp återbetalas hela den summan som gäller för den aktuella varan
minus våra
hanteringskostnader med 125 kr inkl. moms.
Byter du till en annan vara i motsvarande
prisnivå eller högre slipper du hanteringskostnaden på 125 kr.
Köparen svarar dock
alltid för alla uppkomna fraktkostnader tur- & retur.
För retur av artiklar ej lagerförda av oss (s.k.
beställningsvara) tillkommer dessutom
leverantörens returkostnader med 20% på varans slutsumma inkl. moms.
Kontakta oss alltid innan du skickar en vara tillbaka till oss!
Läs punkt 23 nedan.
17. Garanti:
Generalagent för respektive varumärke har fastställt vilka garantivillkor som gäller
deras
produkter tillverkade och importerade för svensk marknad.
I normalfallet gäller 24 månaders garanti för tillverkningsfel.
För produkter som kräver
årlig service gäller i normalfallet 12 månaders garanti. I övriga fall hänvisas
till de
riktlinjer som tagits fram i Konsumentköplagen.
Inköpet skall kunna styrkas genom uppvisandet av
dokument/inköpskvitto och/eller
faktura var och när produkten är köpt samt uppgifter om den aktuella
produkten.
18. Viktigt! Produktinformation:
Läs all produktinformation som medföljer varan/varorna före användandet!
Vid användande av dykutrustning får du aldrig överskrida de gränser som
begränsar
dig vad gäller din utbildning, hälsa, erfarenhet och säkerhetsföreskrifter
tillsammans
med tillverkarens användar- och skötselanvisningar för den aktuella
produkten.
Vid minsta osäkerhet rådfråga oss eller respektive
tillverkare/importör/leverantör!
Produktinformation kan även hämtas från respektive tillverkares hemsidor!
De flesta produkter i våra hemsidor har märkts med resp. tillverkares
logotyp
enl. nedan.
Logotyp |
Varumärke |
Hemsida |
|
MARES |
|
|
NORTHERN DIVER | |
 |
UNDERWATER KINETICS | www.uwkinetics.com |
|
POSEIDON DIVING SYSTEMS AB |
|
|
|
AQUA LUNG |
|
 |
URSUK OY URSUIT |
www.ursuk.com |
 |
SUUNTO | www.suunto.com |
 |
TRELLEBORG PROTECTIVE PRODUCTS AB |
www.vikingdiving.com |
 |
SEA & SEA | www.seaandsea.com |
19. Konsumentköplagen:
Ystads Dyk & Marin tillämpar ”Konsumentköplagen” gentemot konsumenter (privata kunder).
20. Köplagen:
Ystads Dyk & Marin tillämpar ”Köplagen” gentemot juridiska personer d.v.s. näringsidkare.
21. Reklamation:
Dina synpunkter är alltid viktiga för oss och för en fortsatt god affärsrelation. Vid
eventuell
reklamation eller felleverans skall kontakt alltid tagas med oss innan varan
går i retur.
22. Returer:
Ev returer ska alltid godkännas av oss innan du returnerar en vara!
Vårt lager är normalt obemannat så varje försändelse måste bokas i förväg.
Produkten skall vid retur vara förpackad i produktens originalförpackning.
Se även punkt 16 ovan.
Anledning till returen, typ av produktfel o.s.v. skall bifogas produkten.
23. Org.nr/F-skatt
Ystads Dyk & Marin HB bildades 1985-01-01.
Org.nr: 916546-1246
Företaget är redovisningsskyldig för moms. Momsreg.nr/VAT-nr: SE916546124601
Företaget är innehavare av F-skattebevis och svarar själv för preliminär
skatt och
sociala avgifter.
***************************************************************
Sidan
uppdaterad: December 2025